5月7日（木）にビジネスマナー講習会を行いました。
今年度は新卒入社の9名と昨年中途入社された7名の計16名を対象に実施しました。
講師は昨年に引き続き、Office SNPSの坪井様にご担当いただきました。
講習内容は、基本的なビジネスマナーに加えて、
組織の一員として、心よいコミュニケーションを取るための思いやりと、自主性を持って行動することの重要性について学びました。
オリエンテーションではグループ内で役割分担を決め、チームの目標の設定を行いました。
その為、講習全体を通してチームでの自分の役割を考えながら自主的に発言、行動される様子がみられました。
名刺交換では、最初は名刺を出す順番やお辞儀、名刺の向きなどに苦戦する様子が見られました。
しかし、繰り返し実践を行ったり、自らわからない点を確認したりと積極的に学ぼうとする姿勢が印象的でした。
「自分ではなく、第三者からどう見えるか」をキーワードとして、某アイドルの方も実践されているという、笑顔の練習も行いました。
参加者からは、「とっても顔がピクピクした」、「普段自分がどれだけ表情筋を使えていないのか再認識した」との気づきが多く挙がっていました。
研修後半では、NASA ゲームを用いたグループワークを行いました。
みなさん積極的に意見交換を行い、「相手が納得しやすい伝え方」「論理的に説明すること」の重要性を体感されている様子でした。
「限られた時間の中で、チームとして成果を出す」今後現場で必須となる力を意識する機会となりました。
今回参加された方からは、
「講習をきっかけに意識し始めることがたくさんあった」
「時には周りに助けを求めながら、自主的に行動をしていきたい」
「感じのいい笑顔や、好感を与える話し方を意識していきたい」
などの意見をいただき、皆様にとって有意義な時間となったのではないかと思います。
講習で学んだことを日々の業務に活かし、ラクジンの一員として今後の活躍につなげていただけることを期待しています。